El 63 por ciento de las quejas reportadas por seguros en el primer semestre del año ante la Condusef pertenecieron al ramo de autos .

El reporte detalló que el 50 por ciento de las reclamaciones en materia de seguros de auto están relacionadas con un deficiente servicio al cliente e imprecisiones por parte de las aseguradoras en el desglose del alcance términos y condiciones de la póliza que contrataron.

La información estadística también arrojó que el 37 por ciento de las quejas se debieron a negativas en pagos de la indemnización