Al menos en un seis por ciento disminuirían las pólizas si el sector de seguros implementa tecnologías e inteligencia artificial (IA) en sus procesos administrativos, indicó Luis Huerta, fundador y director de la firma de seguros Génesis, que a la postre se convertiría en Metlife.

Durante la presentación del libro 'Génesis, una historia de éxito para emprendedores', el empresario que ahora preside la firma EKA Seguros, dijo que esimportantísimo que las empresas aseguradoras migren a más tecnología, aunque advirtió que ningún avance tecnológico será suficiente si no se cuenta con un talentoso grupo de colaboradores.

Desde el Museo Casa del RisCO, dónde estuvo acompañado de excolabores, amigos y familiares, Huerta explicó que el uso de tecnología en sector no implica que se deje de tener contacto con el cliente, medio por el que conocen sus necesidades, sino que la aplicación de la tecnología tienen que ser usada en eficientar los procesos administrativos para dar unaatención más rápida.

Este uso, dijo, eliminaría algunos procesos administrativos que ahora hace una persona, y tendrá un impacto en el costo de las pólizas de los seguros, lo que podría rondar en al menos 6 por ciento, porque el total promedio de los gastos administrativos es de 12 por ciento.GÉNESIS una historia de éxito para emprendedores Esto ayudaría a reducir el costo de las pólizas un 6%. Especial