La oportunidad de que las personas accedan a un seguro de auto por medio de una aplicación y tener un acompañamiento directo, ayudó a la empresa jalisciense Crabi a seguir creciendo.

Este año, la insurtech llegó a 23 nuevos estados del País, entre estos Guanajuato, Querétaro, Tabasco y Colima y la empresa identificó que la necesidad de ahorrar es lo que impulsa a las personas a apostar por este nuevo modelo de seguros.

"Uno de los aspectos que Crabi ha ayudado a los usuarios es que es directo y es una tarifa competitiva y yo te digo que nosotros mes con mes seguimos teniendo nuestro récord de ventas (...) nuestros crecimientos pues son ya por arriba del 60 por ciento mes con mes ", compartió Cristina Carvallo, cofundadora de la empresa.

"Abrimos el primero de agosto en otros estados, al día siguiente ya teníamos pólizas en Querétaro, teníamos pólizas en Michoacán, en realidad la rapidez con la que (...) Crabi puede moverse es impresionante, nos encantó que al día siguiente estuviéramos vendiendo pólizas".

Señaló, que al principio de la contingencia por el Covid-19, también tuvieron afectaciones al tener menos ventas, pero hicieron diferentes estrategias para adaptarse a la situación, un proceso rápido ya que nacieron como una empresa digital.

Destacó que su principal enfoque es dar un acompañamiento adecuado a los clientes, sobre todo al momento de algún siniestro.

"Nos interesa que en el momento del siniestro que para nosotros es el momento de la verdad y para nosotros es el momento en donde a los usuarios les prometemos que vamos a estar para ti, le vamos a meter muchísimo a la operación para cuidar la experiencia en siniestros".

Por el momento la empresa, que inició operaciones en 2019, tiene más de seis mil clientes en todo el País y los principales estados en donde se encuentra son la Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León.