La pandemia de Covid-19 y las medidas que se tomaron para evitar su propagación afectaron a diversos sectores y el asegurador no es la excepción, pues se espera una reducción en la demanda, ejerciendo presión en término de volumen y ganancias.

Ante este panorama, los especialistas que formaron parte del panel “Covid-19: Retos y Oportunidades de la Industria de Seguros: Perspectiva Internacional” en el marco del Encuentro Digital de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) coincidieron en que  la innovación será la clave para la recuperación, donde se propongan modelos ágiles, simplificados y transparentes, que, con apoyo de instrumentos digitalizados como el análisis de datos e inteligencia artificial, ofrezcan soluciones sencillas y personalizadas para los clientes de la era postCovid.

Asimismo, a pesar de la coyuntura actual, los panelistas concordaron en que el sector se ha mostrado resiliente y sólido, adaptándose a la situación otorgando una respuesta rápida y oportuna al modificar sus operaciones técnicas, ofrecer medidas a favor de sus clientes y trabajando en nuevos productos que se adecuen a la realidad actual y a lo que se presentará en un futuro.

Finalmente, cabe mencionar que el panel contó con la participación de: Jesús Martínez, CEO de Mapfre México y LatAm Norte y vicepresidente de AMIS; Keith Buckley, head global de Análisis del Sector Asegurador de Fitch Ratings; Neoil Bauman, líder global del Sector Seguros de Deloitte; Duncan Briggs, director general de Willis Towers Watson; y Fernando Mosqueda, director de Milliman en América Latina.