¿Conoces todas las prestaciones que ofrece el lugar donde trabajas?, algunas compañías ofrecen prestaciones adicionales a las mínimas solicitadas por ley, entre ellas seguros de vida y de gastos médicos mayores.

De acuerdo con Sura, a raíz de la pandemia los seguros grupales se han convertido en un beneficio relevante y apreciado por los trabajadores, lo que ha impulsado un incremento de 20% en su contratación por parte de las empresas.

“Estos seguros se hicieron más usuales después de la pandemia, muchos colaboradores de empresas que ya contaban con el producto, durante la pandemia observaron el valor agregado, puesto que en el momento en que el sistema de salud se saturó las aseguradoras diseñaron estrategias de respaldo en la atención médica; además hoy el bienestar y la salud son temas que tanto las empresas como sus colaboradores valoran bastante”, comentó, Mónica López, directora de alianzas comerciales y accesos digitales de seguros Sura.

Los seguros que se ofrecen como prestaciones suelen ser de menor costo respecto de las pólizas que se contratan de manera individual, sin embargo, Mónica López detalló que a pesar de ser una prestación valorada, los trabajadores no obtienen todos los beneficios de ello, ya que no conocen las características del producto.

Al momento de la contratación lo recomendable es preguntar e informarse con el área de recursos humanos sobre factores clave como la suma asegurada, el deducible o coaseguro, además de cuáles son las coberturas adicionales, y la red de hospitales a las que se accede.

De acuerdo con Sura una de las principales barreras por las que los trabajadores no utilizan el seguro es por desconocimiento sobre el uso del producto así como la cantidad que se debe pagar por deducible y coaseguro, lo que provoca que ante una emergencia médica los colaboradores no cuenten con el dinero para realizar dichos pagos y decidan no usarlo.

Ante ello, la experta recalcó la importancia de identificar el monto por deducible y coaseguro, a fin de crear un fondo de ahorro con la suma que ayude a enfrentar, a través, del seguro las eventualidades médicas.

En algunos casos los seguros grupales cuentan con coberturas adicionales, como maternidad, atención psicológica o dental. Mónica López advirtió que el desconocimiento de estas coberturas propicia que no se utilicen, por ello recomendó a los trabajadores solicitar asesoría y la documentación necesaria para identificar todos los beneficios de su póliza.

Por su parte, los colaboradores también puede adquirir coberturas adicionales por un costo menor, a través de un pago adicional que les permite contar con mayor protección.

Otro factor que se debe conocer es la red de atención con la cual opera la aseguradora, y en todo caso identificar la cercanía de los hospitales al centro de trabajo y hogar, ya que esto permitirá que, ante una eventualidad médica, se pueda acudir de manera inmediata.

La especialista recomendó informar a toda la familia sobre los datos señalados previamente, ya que esto permitirá diseñar un protocolo de actuación que considere a qué hospitales acudir, los montos a pagar y las coberturas existentes, lo que agilizará el proceso en medio de una emergencia.

Quedate con tu póliza

Algunos seguros cuentan con la opción de conversión, en estos casos cuando el trabajador termina su relación con el empleador, tiene la opción de contratar un seguro individual manteniendo la antigüedad de su póliza.

Al término de la relación laboral, la aseguradora le otorga al colaborador cartas que reconocen su antigüedad dentro del producto, éstas se deben entregar en caso de que se decida contratar un seguro de forma individual. Mantener la antigüedad es de utilidad, ya que en algunos productos como los seguros de gastos médicos se requiere tener ciertos meses o años de espera para hacer válidas algunas coberturas.