El camino de José María Romero en Mapfre se inició hace 31 años en Sevilla, al sur de España. Comenzando por el área de Operaciones, se adentró y avanzó con temas como atención al cliente, declaración de siniestros, mecanización de trámites y reaseguro....

El consumidor de internet comprueba, en promedio, más de 10 fuentes informativas antes de comprar, por lo que las aseguradoras están obligadas a posicionarse digitalmente para aparecer en las búsquedas de esos potenciales clientes: Medialia Group.....

Las compañías de seguros deberán adaptarse a un mundo cada vez más digital si quieren evitar el riesgo de que las insurtech tomen posición de liderazgo a largo plazo gracias a las ventajas de precio y agilidad de sus plataformas tecnológica....

En la nueva realidad digital, las aseguradoras tienen acceso a más información, datos e insights gracias al uso de internet y dispositivos móviles. Los consumidores tienen mayor apertura a dar datos personales por servicios y productos personalizados.....

Es importante invertir en herramientas digitales, agregar fuentes de datos e incorporar la economía del comportamiento, mientras se ajustan los productos y los modelos operativos del sector asegurador, de acuerdo con un documento elaborado por PwC.....

Solo 7 de cada 10 tiene un seguro de gastos médicos médico seguro: el nuevo cotizador de gastos médicos que pone a méxico a la vanguardia en el sector asegurador....