2021 es un año en el que los cambios sociales, políticos y económicos podrían ser más drásticos. Por ello, es recomendable que las aseguradoras centren sus esfuerzos en reconfigurar su estructura de costos y creen un abanico de productos sencillos: PWC.....

Los clientes son el elemento principal que impulsa la innovación del seguro, por lo que en aras de optimizar su experiencia de consumo, las aseguradoras buscan implementar constantemente soluciones que mejoren el desempeño y expectativas del consumidor.....

"La mayoría de las empresas no previeron el alcance y la extensión de la pandemia, lo que sugiere que los marcos de gestión de riesgos existentes deben adaptarse para respaldar la toma de decisiones en el futuro": Rory Moloney de AON,....

Pese a que la COVID-19 ha retrasado los planes de los millennials, descartarlos como clientes potenciales sería un error, pues este grupo tiene necesidades financieras únicas, que puede convertirlos en excelentes consumidores de seguros.....

Los centennials o generación Z -los nacidos entre mediados de los 90 y hasta 2010-, demandan digitalización e inmediatez al adquirir productos financieros (tarjetas de crédito o seguros); pues la transparencia y atención constantes son sus necesidades.....

Resulta imperativo que en el proceso de transformación digital las aseguradoras incluyan a su fuerza de ventas, y no centren todo su esfuerzo únicamente en los canales de atención: Luis Arturo Díaz, Industry Director de Oracle Latin America.....