Resulta vital que las aseguradoras no disipen su apetito por digitalizarse, lo que les permitirá crear una gama de nuevos productos y servicios con la que conectarán mejor con los clientes, afirmó Richie Whitt, codirector ejecutivo de Markel Corporation.....

Sepultar viejas creencias y abrazar sin recelo la digitalización, son dos armas que les permitirán a los asegurados sortear con los retos asociados a la nueva normalidad, a partir de los procesos operativos que están impulsando las aseguradoras: Aserp.....

El 2020 será recordado como uno de los años en el que se materializaron diversos riesgos para el sector asegurador, además del Covid-19, dice en su última entrevista a este medio, antes de retirarse, Recaredo Arias, ex director general de AMIS.....

La pandemia cambió la forma de ver el riesgo, y como industria hay que estar pendientes de este tipo de eventualidades, además de anticiparnos y explorar nuevas necesidades y perfiles de riesgo, dijo María Luisa Ríos, directora de Comunicación de AMIS.....

Lograr la hiperpersonalización y la adaptación de coberturas de seguros a un ambiente digital es probablemente el desafío más grande que enfrentará el sector asegurador cuando se supere la pandemia de  COVID-19, subrayó Laura Hay, de KPMG México,....

El papel de las aseguradoras debe ser protagónico y no ceñirse a abrir más canales de atención. Hay que ofrecer un mensaje congruente que acompañe al cliente en su experiencia. Eso implica una conjunción de tecnología, atención al cliente y omnicanalidad.....